
Что такое страхование и зачем оно нужно?
Страхование в туризме - это защита путешественников от непредвиденных расходов во время поездки за границу и по России. Приобрести страховой полис гораздо выгоднее, чем оплачивать лечение и другие затраты, если в этом возникнет необходимость.В рамках указанной договором суммы страховая компания возместит все расходы по страховым случаям.Если покрытия не хватает, путешественник оплачивает медицинские услуги за свой счет.
На сегодняшний день существует несколько программ туристического страхования, которые подойдут для разных видов путешествинников.
Какие услуги включает страховой полис?
| Программы страхования / Страховые риски | Стандарт Плюс | Спорт |
OPTIMA |
|---|---|---|---|
| Медицинские расходы (включая COVID-19) |
|
|
|
| Медицинская транспортировка |
|
|
|
| Необходимость визита третьего лица в чрезвычайной ситуации |
|
|
|
| Необходимость досрочного возвращения Застрахованного в экстренной ситуации |
|
|
|
| Проживание и проезд при задержке в поездке из-за карантинного заболевания и/или экстренной госпитализации |
|
|
|
| Экстренная стоматологическая помощь |
|
|
|
| Телефонные переговоры / SMS с Сервисным центром |
|
|
|
| Утрата / задержка зарегистрированного багажа |
|
|
|
| Юридическая помощь (услуги адвоката и переводчика) |
|
|
|
| Организация помощи при потере документов |
|
|
|
| Задержка регулярного авиарейса более 3 часов (по факту предоставления документов о задержке рейса) |
|
|
|
| Буксировке повреждённого ТС, на котором Застрахованный осуществляет поездку за пределы РФ, и доставка пассажиров |
|
|
|
| Занятия активным отдыхом |
|
|
|
| Занятия опасными видами спорта |
|
|
|
| Осложнение протекания беременности (до 24 недель) |
|
|
до 31 нед |
| Преждевременные роды, уход за новорождённым |
|
|
|
| Заболевания и травмы при алкогольном опьянении |
|
|
|
| Страхование от несчастного случая |
|
|
|
Страховка от невыезда
Получите компенсацию, если поездка за границу не состоится или ее сроки изменятся!
Цена полиса от невыезда — от 5% от стоимости тура.
Когда рекомедуется оформить страховку от невыезда:
Что делать при наступлении страхового случая во время путешествия?
1. Первое и самое главное правило не поддаваться панике!
2. Немедленно заявить о произошедшем в страховую компанию (номер телефона указан в полисе!)
Во время звонка необходимо сообщить следующую информацию:
- номер полиса,
- местонахождение
- причину обращения за помощью
- контактный телефон
Обратите внимание, что самостоятельное лечение без согласования со страховой компанией, как правило, является причиной отказа в страховых выплатах!
3. После того, как от вас примут обращение о наступлении страхового случа, вас попросят ожидать звонка с дальнейшими инструкциями.
Если вам долго не перезванивают, необходимо повторно позвонить и напомнить о заявке!
4. Получить указания от оператора и действовать в соответствии с ними.
Иногда страховая может предложить вам решить вопрос не через компании-посредники, а самостоятельно, на месте. В этом случае страховая возместит деньги, которые вы потратите на лечение по приезде на родину.
Обязательно сохраняйте оригиналы всех чеков на лечение и сопутствующих расходов! Например, дорога до клиники – это один из видов сопутствующих расходов, которые вам тоже должны возместить. Общее правило – следующее: сопутствующими расходам являются все траты, которых бы не было, если бы страховой случай не произошел. И на все эти сопутствующие траты вам нужно иметь чеки.